سياسة الخصوصية
كيف تتعامل SidiTech مع المعلومات عند استخدام الموقع العام الثابت أو التواصل معنا.
توضح سياسة الخصوصية هذه كيف تتعامل SidiTech، شركة هندسة برمجيات موريتانية، مع المعلومات التي تقدمها طوعًا عند استخدام موقعنا العام الثابت أو التواصل معنا. نلتزم بالشفافية ولا نجمع بيانات غير ضرورية.
المعلومات التي نتلقاها
قد نتلقى معلومات تقدمها طوعًا عند التواصل معنا، مثل الاسم، الشركة أو المؤسسة، البريد الإلكتروني، رقم WhatsApp، ووصف مشروعك أو استفسارك. هذه المعلومات تُقدَّم بمبادرتك عبر قنوات الاتصال المتاحة.
- معلومات التواصل المرسلة عبر WhatsApp أو البريد أو الهاتف
- تفاصيل استفسار المشروع أو ملخص المتطلبات
- أي ملاحظات إضافية تختار إرسالها
التفضيلات المخزّنة محليًا
يستخدم الموقع التخزين المحلي (localStorage) في متصفحك لحفظ تفضيل اللغة وتفضيل السمة (الوضع الفاتح أو الداكن) وتفضيل السوق/العملة للعرض (مثل MRU / TRY / EUR / USD). لا نستخدم ذلك لتتبعك عبر مواقع أخرى ولا نجمع معرفات إعلانية. لا نستخدم خدمات تحديد الموقع الجغرافي عبر عنوان IP.
تفضيلات اللغة والسوق من المتصفح
عند الزيارة الأولى، قد يستخدم الموقع معلومات يوفّرها المتصفح فقط — مثل navigator.language وnavigator.languages وإشارة المنطقة في إعدادات اللغة (مثل ar-MR أو fr-FR أو tr-TR أو en-US) — لاقتراح لغة واجهة أولية وسوق/عملة عرض أولية. هذا ليس تحديدًا دقيقًا لموقعك الجغرافي الفعلي، ولا يعتمد على عنوان IP أو خدمات تحديد مواقع خارجية.
الاختيار اليدوي للغة أو السوق/العملة له دائمًا الأولوية ويُحفظ محليًا في المتصفح. أمثلة تقريبية فقط: tr-TR قد يقترح التركية وTRY؛ fr-FR قد يقترح الفرنسية وEUR؛ ar-MR قد يقترح العربية وMRU — دون الادعاء بأن ذلك يثبت وجودك الفعلي في ذلك البلد.
معلومات الدفع التجارية والعقود
لا تدير SidiTech عبر هذا الموقع نظام معالجة دفع عبر الإنترنت ولا نظام سجلات مالية للعملاء. قد تتضمن المستندات التعاقدية حقولًا متعلقة بالدفع مثل طريقة الدفع وغرض الدفع والمبلغ والعملة والمعلم وتاريخ الاستحقاق ومرجع الدفع للتوثيق التجاري والتعاقدي. هذه الحقول ليست بوابة دفع عبر الإنترنت ولا نظام حساب مالي.
قد يعرض الموقع هذه الحقول للعرض أو الطباعة أو الإكمال اليدوي أو الإكمال دون اتصال/PDF أو التوثيق التعاقدي. لا يحفظ الموقع تلقائيًا معلومات الدفع المكتملة في قاعدة بيانات عبر الإنترنت، ولا يعمل كبوابة دفع أو محفظة أو دفتر مدفوعات أو بوابة مالية للعملاء أو نظام تخزين عقود عبر الإنترنت.
قد يقدّم العملاء طوعًا معلومات متعلقة بالمشروع أو العقد أو الدفع عبر قنوات التواصل المستخدمة لإنشاء علاقة تجارية أو إدارتها. تُعالَج تلك المعلومات وفق قناة التواصل المعنية والعلاقة التعاقدية والقانون المعمول به. لا ندّعي أن الموقع الثابت يخزّن تلك المستندات أو معاملات الدفع عبر الإنترنت.
نموذج استفسار المشروع آلية استفسار فقط — وليس نموذج دفع أو تفويض دفع أو حسابًا ماليًا أو سجل معاملة أو بوابة دفع. لا نطلب عبر الموقع أو قوالب العقود أرقام بطاقات أو CVV أو PIN أو كلمات مرور بنكية/مزوّدي دفع أو رموز OTP أو مفاتيح خاصة أو عبارات استرداد محفظة.
أي قسم «سجل دفع» في قالب عقد هو سجل تعاقدي/إداري يدوي قابل للطباعة للطرفين — وليس دفتر مدفوعات عبر الإنترنت ولا قاعدة معاملات للموقع. التحقق من المدفوعات أو مطابقتها، إن حدث، عملية تشغيلية/تجارية خارج الموقع الثابت ما لم يُنفَّذ خلاف ذلك في مرحلة لاحقة.
كيف نستخدم المعلومات
عند تقديم معلومات طوعًا عبر قنوات التواصل، قد تُستخدم للرد على الاستفسارات، وإعداد العروض، وإدارة العقود، والتواصل بشأن المشاريع، والتنسيق بشأن المدفوعات المتفق عليها، وتقديم الدعم، والتنسيق بشأن التسليم أو الصيانة أو الخدمات الرقمية المطلوبة.
لا نبيع معلوماتك الشخصية لأطراف ثالثة لأغراض تسويقية.
قنوات التواصل الخارجية
قد يوجّهك الموقع إلى قنوات تواصل خارجية مثل WhatsApp أو البريد الإلكتروني أو الهاتف أو قنوات البنوك/مزوّدي الدفع. المعلومات التي ترسلها عبرها طوعية. تخضع تلك القنوات لشروط وسياسات الخصوصية الخاصة بمزوّديها؛ لا تتحكم SidiTech في ممارسات الخصوصية أو أنظمة التخزين لتلك الأطراف الثالثة.
مزودو خدمات طرف ثالث
قد يعتمد تشغيل الموقع أو التواصل على خدمات طرف ثالث مثل الاستضافة أو توصيل المحتوى أو تطبيقات المراسلة. لا نتحكم في ممارسات الخصوصية لتلك الأطراف خارج نطاق خدماتنا. قد تكون لتلك الخدمات سياسات خصوصية وشروط خاصة بها.
الروابط الخارجية
قد يتضمن الموقع روابط لمواقع أو خدمات خارجية. سياسة الخصوصية هذه لا تنطبق على تلك المواقع، وننصحك بمراجعة سياساتها الخاصة قبل تقديم أي معلومات.
الحماية والاحتفاظ
نتعامل مع المعلومات المستلمة عبر قنوات التواصل التجارية بعناية مهنية معقولة ونحتفظ بها فقط للمدة اللازمة للرد على طلبك أو تنفيذ علاقة تعاقدية أو تلبية متطلبات تشغيلية مشروعة. لا يصف هذا الاحتفاظ قاعدة بيانات دفع أو سجل معاملات عبر الإنترنت على الموقع الثابت، ولا يدّعي بنية تشفير أو شهادات امتثال غير موثّقة.
التصحيح والحذف
يمكنك طلب تصحيح أو تحديث أو حذف المعلومات التي قدمتها إلينا عبر قنوات اتصال SidiTech المدرجة في صفحة الاتصال، مع مراعاة ما يلزم للاحتفاظ لأغراض مشروعة أو التزامات قائمة.
خصوصية الأطفال
خدماتنا موجهة للأعمال والمهنيين. لا نسعى عمدًا إلى جمع معلومات شخصية من الأطفال. إذا اعتقدت أن قاصرًا قد زوّدنا بمعلومات، يرجى التواصل معنا لحذفها حيثما أمكن.
التغييرات على هذه السياسة
قد نحدّث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. يُنشر الإصدار المحدّث على هذه الصفحة مع تحديث تاريخ «آخر تحديث» المعروض.
الاتصال بشأن الخصوصية
لأي أسئلة تتعلق بهذه السياسة أو بمعلوماتك، تواصل عبر قنوات اتصال SidiTech المدرجة في صفحة الاتصال.
باستخدامك للموقع أو تواصلك معنا، فإنك تقرّ باطلاعك على هذه السياسة بالقدر الذي ينطبق على تفاعلك معنا.
هذه الوثائق أسس صياغة تجارية ومعلومات عامة. ليست بديلاً عن استشارة محامٍ مؤهل. قبل استخدام أي وثيقة كاتفاق ملزم نهائي، يجب إكمال التفاصيل الخاصة بالمشروع والحصول على مراجعة قانونية مناسبة، لا سيما حيث يقتضي ذلك القانون الموريتاني المعمول به.
تواصل معنا
للاستفسارات المتعلقة بهذه الوثيقة أو بمشروعك، تواصل مع SidiTech عبر الوسائل المتاحة.